しゅが〜ロール日記

家族の日常やYouTube活動の情報発信



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eSIMに手を出したら…( ;∀;)=きょうのできごと=

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eSIMって知ってますか?

 

物理SIMがいらないSIMです。

と先日の”きょうのできごと”でも書いたのですが…

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そう、auで買ったiPhone12をSIMロック解除して、IIJのeSIMを設定したところ、今まで使っていたau回線が電話もできずSMSも届かずになってしまい、うんともすんとも言わなくなりました。

 

IIJにチャットで問い合わせしたところ、”IIJの回線は正常に設定されており、正常に動作しております。”とのことで、そうですよね。確かにスマホの状態もそうです。

そうなると残るはauなので、auにオンラインで相談し、SIM交換しましょうとなって、窓口を案内され、窓口でSIMは問題なしとなり、その場でいろいろ試した結果、最終的には…

IIJでインストールするように案内しているAPN構成プロファイルが悪さしているようで、それを削除してしまえば正常に使えることがわかりました。

念の為、IIJにAPN構成プロファイルを削除した状態で使って問題ないか確認したところ、大丈夫だそうです。

 

すったもんだでしたが、ひとまず解決しました〜( *˙ω˙*)و ウレシイ

電話もできますし、SMSも届くようになって一安心です♪

副回線のeSIMも正常に動いてくれています(*ˊᗜˋ*)♡

 

 

そのすったもんだですが…笑

そこまでの道のり、噂には聞いていましたが…

auの問い合わせは、全ての方がなかなかな対応でした。笑

結果オーライですし、auが悪いわけじゃないので割愛してもいいんですけど…ちょっと面白かったので、少しだけ…

 

最初に電話で対応された方は、

SIMロック解除したらau回線は使えません”といってSIMロックを戻すように案内されて…

(´⊙ω⊙`)ん?って…笑

そんなわけないですよね…って、電話対応してくれている方に一旦落ち着いてもらって、au内で確認してもらって、違いました〜って(^▽^;)デショーネ

 

電話がなかなか繋がらなかったので同時にauのLINEの問い合わせもしていたのですが、そこでは、設定を元通りにするように案内されて…

言葉は丁寧でしたが要するに、面倒だからざっくりIIJとさよならすればいいんじゃね!って感じでした。笑

 

なんだかんだで、物理SIMの交換してみましょうってなり、窓口の予約をネットから取れますよってアドレス送ってもらったんですが…auのアカウントにログインが必要で、SMSが届かない私は2段階認証パスできず…😂そりゃそ〜ですよね

丁寧なんだか嫌がらせなんだか…💦

 

ということで、私の他の電話を使って、店舗に直接電話して、”今日みてもらえますか?”ってお願いしたところ…

au:”今日は予定パンパンっすね” …ww😂 ”ぱっ…パンパン?!(´⊙ω⊙`)?”笑…

仕方ないから、

🥐(私):”明日もパンパン?!” ってノって聞いてあげました。笑

au:”パンパンすね〜”

🥐:”いつなら空いてる?!”

au:”木曜(2日後)です”

終始この調子で…😂 

しかも、どの店舗にかけても2日後って感じでした。 

 

 

これを面白いと思えないとauとお付き合いするのは難しいんでしょうね。

 

auとは、数十年の付き合いです。IDOの頃から…

IIJとは2015年からだから、もう6年になりますね。

両社とも、私はとても気に入っています。なんと言っても通信において困ったことがないからです。震災の時だって、ちゃんと家族と繋いでくれました。

家もauひかりを使っていて、普段の通話から重ためのオンラインゲーム、YouTube配信に至るまでとても快適です。

技術面でもauIIJも最先端を走る両社、通信状態で結果を出してくれればそれで良いので、今後も使わせてもらおうと思ってます。

 

今回の件で、一生懸命対応してくれた皆さん、ありがとうございました。

いろいろ思うところはありましたけど…笑

 

新しい技術を体験できて楽しかった。

ピンチはチャンス!このトラブルは私の仕事でもシェアできる内容なので、財産になります。

 

すったもんだでぴえん🥺でしたが、とりま良きです。笑(←ネットで覚えた言葉使ってみました。もう古いかも?!笑)

言葉遣いこっちが合わせていくさ!乙( *˙ω˙*)و 笑

 

それでは、またね〜♪(´ᵕ`๑)۶⁾⁾